Često postavljana pitanja

Zakazivanje termina je jednostavno i nudimo nekoliko opcija:

• Telefonski: Pozovite nas tijekom radnog vremena
• Online: Koristite naš online rezervacijski sustav dostupan 24/7
• E-mail: Pošaljite nam e-mail s vašim željenim terminom

Preporučujemo zakazivanje najmanje 24 sata unaprijed. Za hitne slučajeve, kontaktirajte nas telefonom.

Naše radno vrijeme je:

• Ponedjeljak - Petak: 8:00 - 20:00
• Subota: 9:00 - 14:00
• Nedjelja: Zatvoreno

Za medicinske hitne slučajeve izvan radnog vremena, molimo kontaktirajte hitnu medicinsku službu na broj 112.

Naša klinika se nalazi na lako dostupnoj lokaciji s odličnim prometnim vezama. Nudimo:

• Besplatno parkiralište za pacijente ispred klinike
• Pristup javnim prijevozom - autobusne stanice u blizini
• Prilagođen pristup za osobe s invaliditetom

Detaljne upute za dolazak možete pronaći na našoj stranici Kontakt ili Google Maps.

Prihvaćamo širok spektar zdravstvenih osiguranja:

• HZZO - Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje
• Privatna osiguranja - većina privatnih osiguravajućih društava
• Dopunsko osiguranje - sve vrste dopunskog osiguranja
• Samoplačanje - za one bez osiguranja

Preporučujemo da prije posjeta provjerite svoju pokrivenost i potrebne uputnice. Naše osoblje rado će vam pomoći s administrativnim pitanjima.

Za vašu udobnost prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

• Gotovina
• Platne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
• Mobilno plaćanje
• Virmansko plaćanje (uz račun)

Sve transakcije su sigurne i zaštićene. Za samoplačanje, cijene su dostupne na zahtjev.

Potreba za uputnicom ovisi o vrsti usluge i vašem osiguranju:

• HZZO pacijenti: Obično je potrebna uputnica od liječnika obiteljske medicine za specijalističke preglede
• Privatni pacijenti: Uputnica nije potrebna
• Preventivni pregledi: Često ne zahtijevaju uputnicu

Za točne informacije, kontaktirajte nas prije zakazivanja termina.

Trajanje pregleda ovisi o vrsti usluge:

• Opći pregled: 20-30 minuta
• Specijalistički pregled: 30-45 minuta
• Dijagnostičke pretrage: 15-60 minuta (ovisno o vrsti)
• Konzultacije: 15-30 minuta

Trudimo se poštovati zakazane termine, ali molimo za razumijevanje ako dođe do kašnjenja zbog hitnih slučajeva.